
Diemer Apotheek · Diemen, le pharmacien Jerry ter Borgh à propos du remplissage centralisé avec Speed Filling.
Le pharmacien Jerry ter Borgh de la Diemer Apotheek utilise Speed Filling pour les traitements renouvelés depuis mai 2020. Particularité : la pharmacie prépare aussi les renouvellements pour les trois autres sites avec lesquels elle forme un groupement.
« En réalité, c’est du central filling au niveau local. Les patients des quatre pharmacies sont inscrits chez nous ; nous préparons les renouvellements, mais ils retirent leurs médicaments dans le site le plus proche de chez eux. »
Le traitement quotidien et manuel de ce flot d’ordonnances renouvelées prenait beaucoup de temps. Ter Borgh a choisi Speed Filling car c’est la solution de tri la plus automatisée de FarmaSort.
« Beaucoup de sérénité s’est installée dans la pharmacie, ce qui nous permet de nous consacrer à d’autres tâches, comme l’accompagnement médicamenteux. »
Speed Filling étiquette et trie les renouvellements de façon entièrement automatique, par patient, par taille et réparti vers le bon site. Le chargement est si simple que des étudiants s’en chargent le soir.
Découvrir Speed Filling
Environ trois semaines avant la date de fin, l’équipe prépare toutes les ordonnances renouvelées, pour les quatre sites.
La commande arrive deux fois par semaine via le grossiste et est traitée le samedi et un soir de semaine.
Speed Filling étiquette et trie les boîtes par patient et par taille, et répartit automatiquement les ordonnances vers la bonne pharmacie.
Via le track-and-trace, le système réserve à l’avance une place dans l’armoire de retrait. Le transport interne achemine les bacs vers le bon site ; le patient reçoit un e-mail.
L’équipe n’a quasiment plus de travail sur les renouvellements. Cela libère du temps pour l’accompagnement médicamenteux et le développement du rôle de soignant.
L’efficacité du traitement des ordonnances a fortement augmenté ; l’équipe n’a quasiment plus de travail sur le gros des renouvellements.
La disparition du flot quotidien d’ordonnances renouvelées génère d’énormes gains de temps, et de la place pour développer le rôle de soignant.
L’appareil est simple à utiliser et évite les erreurs de médicaments. Après une brève instruction, tout le monde peut s’en servir.
« Si vous avez un souhait, FarmaSort réfléchit avec vous. Tout peut se régler. » Une entreprise agréable, à taille humaine.

« Nous sommes très enthousiastes vis-à-vis de la solution de FarmaSort. Une entreprise agréable et à taille humaine : si vous avez un souhait, ils réfléchissent avec vous. Tout peut se régler. »