«Roto Filling aporta mucha calma en el trabajo diario.»
Apotheek Huizermaat · Huizen, la farmacéutica Judith Strous sobre el local filling automatizado con FarmaSort.
Central filling para las repeticiones, el resto a mano
La farmacéutica Judith Strous de la Apotheek Huizermaat en Huizen utiliza el Roto Filler desde octubre de 2017; fue una de las primeras farmacias con una solución de FarmaSort. «Estoy muy entusiasmada: ahorramos mucho tiempo y ha aportado mucha calma al trabajo.»
Antes, las recetas de repetición pasaban por central filling y el resto se procesaba a mano. El central filling entrega cajas listas a nombre del paciente, pero es caro. La consideración principal fue económica: el personal de apoyo es más barato que los auxiliares, y el tiempo ahorrado cuenta.
Junto con FarmaSort, Strous elaboró un business case. «El cálculo mostró que amortizaríamos el Roto Filler bastante rápido.» Además, quería liberar a los auxiliares para el asesoramiento farmacéutico, como los controles pulmonares y las revisiones de medicación.
«Antes, procesar las recetas llevaba unas 11 horas. Con Roto Filling ese proceso ahora solo lleva 2 horas.»
Roto Filling: un carrusel compacto para 44 pacientes a la vez
Con el Roto Filler, las recetas de varios pacientes se procesan de forma automática y simultánea, desde un único puesto de trabajo fijo y en muy poco espacio.
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Anotar y pedir
Un día antes, el equipo anota las recetas en el sistema de la farmacia y pide los medicamentos al mayorista.
Llegan sin ordenar
Al día siguiente, los medicamentos pedidos llegan sin ordenar en cajas.
Escanear y carrusel
El escaneo vincula cada caja al paciente. El Roto Filler imprime la etiqueta con un código de barras único y gira hacia el frente el compartimento correcto de los 44.
Seguridad láser
Un haz láser vigila cada compartimento: si una caja va al equivocado, el sistema se bloquea hasta corregir el error. Mediante track-and-trace, a cada compartimento se le asigna de inmediato un lugar en el armario de recogida.
De once horas de trabajo manual a dos, y mucha más calma
El Roto Filler se amortizó rápidamente. Evita muchos viajes de ida y vuelta al armario de cajones, y el equipo puede centrarse en la atención en lugar de en la logística.
Tiempo ahorrado
De unas 11 horas de trabajo manual a 2. Los medicamentos pedidos ya no tienen que pasar al armario de cajones y volver a salir, lo que supone un ahorro enorme.
Calma y concentración
Muchos menos desplazamientos. Un empleado sin cualificación maneja el sistema, de modo que los auxiliares pueden centrarse en el asesoramiento farmacéutico.
Seguro y casi sin errores
La seguridad láser hace imposible una clasificación errónea. En todo el primer año solo se contabilizó un único error, humano.
Trato cercano
«Es una empresa pequeña, el trato es cercano. Si hay una avería, basta una llamada y se resuelve rápido, normalmente en remoto.»
«Estoy muy entusiasmada. Ahorramos mucho tiempo y el Roto Filler ha aportado mucha calma al trabajo. Ahora todo funciona a la perfección.»